Refusionspolitik

Vi har en 30-dages returpolitik, hvilket betyder, at du har 30 dage, efter at du har modtaget din vare, til at anmode om en returnering.

For at være kvalificeret til en returnering skal din vare være i samme stand, som da du modtog den. 

For at påbegynde en returnering skal du kontakte os på edith.hemmingsen@gmail.com. Bemærk, at returvarer skal sendes til den følgende adresse: Lyngbakken 13, 8520 Lystrup, Danmark

Hvis din returnering accepteres, sender vi dig en returlabel samt instruktioner om, hvordan og hvor du skal sende din pakke. Varer, der sendes tilbage til os, uden at der først er anmodet om en returnering, accepteres ikke.

Du kan altid kontakte os, hvis du har spørgsmål om returneringer, på edith.hemmingsen@gmail.com.

Skader og problemer
Er varen/varerne blevet beskadiget, så kontakt os på edith.hemmingsen@gmail.com.

Gavekort
Gavekort kan ikke refunderes

Refusioner
Vi giver dig besked, når vi har modtaget og undersøgt din returvare, og fortæller dig, om refusionen er blevet godkendt eller ej. Hvis den godkendes, refunderes du automatisk via din oprindelige betalingsmetode inden for 10 arbejdsdage. Husk, at det kan også tage noget tid, før din bank eller dit kreditkortfirma har behandlet og posteret.